Podemos hablar de «accesibilidad» en general, , como la mayor o menor problemática para acceder los discapacitados a determinados niveles de la realidad, social, urbana, manejo de máquinas, electrodomésticos, cajeros, y circunstancias similares.
Pero quiero centrarme aquí en la accesibilidad a la WEB, en definitiva, a Internet y todas sus variadísimas posibilidades, de información, intercambio, compra, adquisición de archivos, trabajo, ocio, etc.,
Dado el interés del problema y la creciente atención que el tema está suscitando en muchos lugares, principalmente en las propias listas de los interesados, quiero aportar mi modesto apoyo a esta cuestión fundamental para nosotros, los ciegos de todo el mundo.
Mi aportación forzosamente es limitada pues se trata de un tema muy amplio que afortunadamente, además, se está abordando en otros muchos lugares, como indicaré más abajo.
Sin embargo, estos nos parecen los puntos esenciales del problema:
1, los ciegos y otros colectivos de discapacitados, venimos entrando en Internet sin graves problemas desde hace una década, más o menos, gracias a la tecnología específica para nosotros y al esfuerzo de diseñadores de sistemas por un lado y páginas por otro; podemos aprovechar prácticamente todas las funcionalidades de la red: envío de correo, descargas en «FTPs», búsqueda y lectura de información, escucha de contenido multimedia, uso de programas PxP, conversación
en línea, etc.
Ahora bien, un diseño poco cuidadoso y sólo preocupado por el efectivismo visual puede obstaculizar en ocasiones un normal desenvolvimiento de este colectivo; desde hace años se trabaja pues por allanar este tipo de problemas por parte de muchas organizaciones, instituciones diversas, incluidos grupos de defensa de la igualdad social, universidades y los propios Estados o unión de varios de ellos.
El Estado español, por ejemplo, ha legislado claramente en esta dirección últimamente, así como la Unión Europea. Para nuestro caso puede verse el
Real Decreto 1494/2007 del
Ministerio de la Presidencia de España
2. ¿Cuáles pueden ser problemas habituales en las páginas web?
. Comenzar el «sitio» por un flash no accesible, que no nos permite pasar a su interior;
. Colocar flashes no accesibles como menús;
. no rotular los links, dejando en su lugar dígitos y letras sin sentido,
. colocación de botones no detectables claramente por los lectores de pantalla;
. colocación de gráficos de validación para permitir ciertas acciones (abrir cuenta de correo, registrarse, etc.), para evitar procesos automáticos molestos.
Según todo esto podemos agrupar las páginas en tres niveles:
. inaccesibles totalmente: pocas, básicamente las que comienzan con flash sin detectarse el botón de entrada;
. semiaccesibles: que permiten la navegación y hacernos con bastante de su contenido pero con determinados problemas en algunos puntos;
. accesibles: aquellas que nos permiten operar perfectamente.
Siendo así que todas pueden ser perfectamente accesibles.
Pensamos que abundan más estas últimas, afortunadamente.
Precisamente, estas palabras en este lugar pretenden concienciar a las personas adecuadas para ir decididamente en esa dirección: la de incrementar la accesibilidad en la red. Máxime cuando ello no es complicado y comporta beneficios.
3. una página accesible no es difícil de diseñar; hacerla accesible no comporta mucho más tiempo de trabajo y reporta beneficios. Véase lo que sigue:
Artículo original:
Reasons for Web Accessibility (Artículo original en Business)
Autor: Dennis Lembree < Traducido por: Gabriel Porras «Un sitio Web accesible disminuye sus costos, aumenta sus ventas e incrementa su buena imagen. La mayoría de la gente sabe que la accesibilidad Web puede ser requerida por Ley y es “la forma correcta de hacer las cosas”. Pero también hay muchas razones para que las empresas la implementen. Aumenta la cuota de mercado potencial. Haciendo un sitio Web accesible, el uso potencial de un sitio se incrementa debido a que su contenido estará totalmente disponible para aquellas personas con algún tipo de incapacidad, al igual que para quienes usan tecnologías alternativas. Esto significa una expansión en su cuota de mercado potencial, lo que usualmente se traduce en un aumento en las ventas. Un código más liviano ahorra ancho de banda Los sitios Web accesibles implementan los estándares Web lo cual permite un código más limpio y claro, y con menor tamaño en los archivos. Esto se traduce en un requerimiento de menor ancho de banda, lo que significa menor costo de alojamiento, dependiendo del plan de hospedaje y la cantidad de tráfico que se tenga. Adicionalmente, los usuarios verán un sitio más rápido. No requieren formatos alternativos Si un sitio Web es accesible, disminuye los costos de tener que dar la información a clientes discapacitados en otros formatos como en un sitio alternativo, folletos especiales o utilizar braille. Vende más y reduce los costos de soporte Los sitios Web accesibles, de por sí, aumentan los factores de usabilidad (especialmente para aquellos que tienen discapacidades cognitivas o son usuarios inexpertos). Lo que mejora el porcentaje de éxito entre los usuarios. Por ejemplo, los visitantes alcanzarán más fácilmente su objetivo de visita al sitio: como comprar un producto. Y puesto que el sitio es más fácil de usar, los requerimientos de soporte disminuyen. Aumenta la imagen positiva Si una compañía tiene un sitio Web accesible, mejora su imagen pública. Directamente muestra que la compañía es responsable y le importan sus clientes. Y esto se logra sin una publicidad costosa ni programas de promoción. Adicionalmente evitan la posibilidad de recibir una publicidad negativa». La misma cuestión es así abordada en el Observatorio de Infoaccesibilidad de Discapnet: (Más abajo colocamos el enlace a este lugar). «El desarrollo de sitios web accesibles comprende un conjunto de ventajas entre las cuales cabe apuntar: • Cumplir un derecho ciudadano a la participación y no discriminación por razón de discapacidad; • Cumplir las disposiciones legislativas al respecto, tanto por la Administración Pública, obligada a ello ante la ciudadanía, como por las redes privadas que aspiren a participar en contratos con la Administración o financiación pública. • Maximización de los usuarios potenciales, mayor alcance de la comunicación, servicios o mercado. De acuerdo con los datos del INE (1999), el 9% de la población en España tiene alguna discapacidad, en total 3.528.221 personas. • Al diseñar conforme a estándares de accesibilidad, garantizamos la equivalencia de los contenidos entre distintos navegadores y dispositivos; • Mejor indexación en los motores de búsqueda. El cumplimiento de las pautas, tanto en código como en contenidos semánticos (por ejemplo, vínculos con sentido) permite a los motores de búsqueda una mejor identificación de los contenidos, y en consecuencia, mayores posibilidades de posicionamiento en los buscadores. • Aunque no son equivalentes, la accesibilidad cursa una estrecha relación con la usabilidad de un sitio. Al cumplir requisitos de accesibilidad básicos en los elementos técnicos de una web (estructura de contenidos, vínculos, contraste de color, efectos y movimientos, formularios, tablas, etc.), mejoran las condiciones de uso para la mayor parte de las personas». En este mismo lugar se contienen estudios sobre diversos sectores y su accesibilidad en Internet: • La accesibilidad de los portales universitarios en España • Accesibilidad de los servicios electrónicos de la Administración General del Estado • Portales web de las Comunidades Autónomas • Accesibilidad de Portales Web Universitarios 2006 • Accesibilidad Web de los portales de ayuntamientos • Accesibilidad Web en los portales sobre viajes y transportes • Accesibilidad Web en portales de la Banca en España • Accesibilidad en los diarios digitales españoles 4. Lugares sobre el tema: Lista de correos Accesoweb, alojada en Yahoo, promovida por SIDAR: lugares sobre Accesiblidad a Internet para discapacitados visuales: SIDAR